よくある質問

バスとトラックの修理に関するよくある質問(FAQ)

1. どのようなバスやトラックの修理ができますか?

弊社はバスとトラック・特殊車両の修理サービスを提供しております。以下は主な修理対象となる車両や修理内容の一部です。
車両の種類:
営業に使用する車両すべて・貨物トラック・観光バス・特殊車両(ウィング車・冷凍車・バンボデー・パワーゲートなど)
修理内容:
エンジン関連の修理と構造変更を伴う交換
オイル交換と定期点検・車検整備
車体修理と塗装
お客様のご要望や車両の具体的な事故や故障などの問題に対応した
カスタムメンテナンス・修理をメインに行っております。
実際の車両を確認させていただき、価格を提示させていただいています。
お困りの際は、お気軽にご相談ください。

2. 修理の見積もりは無料ですか?

はい、弊社では修理の見積もりは基本的に無料で提供しております。
お客様が車両に何か問題を感じた場合や定期的なメンテナンスが必要な場合、修理の前にまず見積もりをお知らせいたします。
見積もりのステップ:
お問い合わせ:
修理やメンテナンス・修理の必要性を感じたら、お電話またはウェブフォームを通じてお気軽にご連絡ください。
車両の検査:
弊社の専門スタッフが車両を詳しく検査し、修理や交換が必要な部分を特定します。
見積もりの提供:
検査結果に基づき、修理に必要な作業内容と費用の見積もりをお客様に提供いたします。
ご了承:
お客様が見積もりにご納得いただければ、修理作業を開始いたします。
別途費用:
現地や現場、お客様の所に見積に行く場合は、別途見積もり作業に伴う作業がかかります。
修理に関するご質問や見積もりのご依頼がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

3. 緊急の修理対応は可能ですか?

緊急の場合の対応ステップ:
直ちにお問い合わせ:
緊急の修理が必要な場合、直ちにお電話でご連絡ください。
状況確認:
弊社のスタッフが緊急の状況を確認し、走行可能かレッカーにて搬入かを判断いたします。
即時対応:
弊社に車両が到着後、状況を確認して、必要な修理や処置を即座に行います。
修理完了までのサポート:
修理が完了するまで、必要なサポートを提供いたします。
緊急の際は、直接お電話でお知らせいただくと、より早い対応が可能です。
お急ぎの場合は、以下の電話番号までお気軽にご連絡ください。
[電話番号]
028-658-1998
修理に関するご質問や緊急の修理が必要な場合は、いつでもお問い合わせください。

4. 修理にかかる平均的な時間はどれくらいですか?

修理にかかる時間は、車両の状態や修理内容によって異なります。
一般的な修理作業やメンテナンスにおいては、数時間から一日で完了することが一般的です。
しかし、事故修理の複雑さや部品の入手に時間がかかる場合は、数か月かかることがあります。
具体的な修理に関する見積もりや予想される作業期間については、
お客様の車両の状態を確認した後に、連絡させていただきます。
修理が始まる前に、見積もりと作業予定について十分な説明をさせていただきますので、安心してご利用いただけます。
修理に関するご質問やお見積りのご希望がありましたら、お気軽にお問い合わせください。

5. 修理後の保証はありますか?

はい、修理後には保証が提供されます。
修理作業によって交換された部品や行われた作業に対して、一定期間の保証が適用されます。
保証の期間や内容は、修理内容や使用される部品によって異なりますが、
通常は修理完了後の1か月間をカバーしています。
保証期間中に修理に関連する問題が発生した場合、無料で追加の修理や対応を行います。
ただし、保証対象外の破損や誤った使用によるトラブルは含まれません。
トラブルを避けるために、お預かりの車両は、
預り時、納車前に写真を撮影させていただいております。
修理後の安心感を提供するため、保証に関する詳細やご質問がありましたら、
お気軽にお問い合わせください。

6. どのような部品を使用していますか?

弊社は純正部品および信頼性の高いアフターマーケット部品を使用しています。
お客様の要望に応じて、車両メーカーが推奨する純正部品を優先的に選択して修理することも可能です。
また、必要に応じて信頼性が証明されたアフターマーケット部品を採用することも可能です。
これにより、お客様には安全性と耐久性が保障され、同時にコストの削減も実現しています。
修理作業前に、使用する部品やその品質について、お客様にご理解いただいた上で作業に取り組んでいます。
部品に関するご質問や希望があれば、お気軽にお知らせください。

7. 純正部品とOEM部品と社外品の違いは何ですか?

純正部品(Genuine Parts):
製造元: 車両メーカーが製造。
品質と仕様: 車両メーカーが定めた厳格な品質基準と仕様に準拠。
価格: 通常高価。
保証: 新車購入時に提供される車両メーカーの保証が適用。
OEM部品(Original Equipment Manufacturer):
製造元: 車両メーカーとは別の企業が製造。車両メーカーの純正部品と同じ仕様で製造。
品質と仕様: 車両メーカーの基準に合致。通常は、純正部品と同等の品質を有する。
価格: 純正部品よりも通常は安価。製造中止になった部品は高価な場合もある。
保証: 製造元や販売店による独自の保証が提供されることがある。

社外品(Aftermarket Parts):
製造元: 車両メーカーとは独立した企業が製造。
品質と仕様: 製造元により品質が異なり、一部はOEM部品よりも性能が高いものもあるが、一部は劣ることもある。
価格: 通常はOEM部品よりも安価。
保証: 製造元や販売店により異なる。保証が提供されない場合が多い。
注意: 車両メーカーが提供する部品が純正部品であり、同じ仕様で別の企業が提供する場合はOEM部品と呼ばれます。
しかし、社外品はそれらとは異なり、独自の設計や仕様、海外で製造されることが多くあります。
選択肢を検討する際には、品質や保証に注意を払うことが重要です。
修理作業前に、使用する部品やその品質について、お客様にご理解いただいた上で作業に取り組んでいます。
部品に関するご質問や希望があれば、お気軽にお知らせください。

8. 定期メンテナンスのサービスはありますか?

はい、定期メンテナンスサービスを提供しております
。弊社ではお客様のバスやトラックの長寿命化と安全性確保のため、
定期的なメンテナンスが不可欠と考えています。
以下は主な定期メンテナンスサービスの一例です。
エンジン点検とオイル交換:
定期的なエンジン点検と適切なオイル交換により、
エンジンの正常な状態を維持し、スムーズな動作を確保します。
ブレーキシステム点検:
ブレーキパッドやディスクの消耗具合を点検し、
必要に応じて交換。安全なブレーキ性能を維持します。
タイヤローテーションとバランス調整:
タイヤの均等な摩耗を促進し、車両の安定性を向上させます。
冷凍機、エアコンの電気系統点検:
冷凍機・エアコンなどを点検し、正常な温度で作動するか、ガス・電気系統を点検します。
ガラスコーティング:
フロントガラスのコーティングを行い、ドライバーの視野確保と疲労低減に努めています。
これらのサービスは、お客様の車両が安全に、かつ最適な性能で走行できるようにするために重要です。
定期メンテナンスのスケジュールはお客様の運行状況や車両の使用頻度に合わせて調整可能です。
お気軽にお問い合わせいただき、メンテナンスプランについてご相談ください。

9. 修理の予約は必要ですか?

はい、修理の予約は必ずお勧めしています。
修理作業は通常、車両の状態や必要な部品によって所要時間が異なります。
事前に予約をいただくことで、お客様のご都合に合わせた作業スケジュールを確保することができます。
見積りにもスムーズに対応する事が出来ます。
予約のメリット:
スムーズな対応: 予約をいただくことで、修理やメンテナンスのためのスペースや必要な部品を事前に用意できます。
最短の作業時間確保:
事前に車両の状態や必要な作業内容を確認し、最短で修理を完了させることが可能です。
代車の確保:
修理期間中、お客様が帰るための代車が必要な場合にも、
予約をいただくことで代車の確保がスムーズに行えます。
修理やメンテナンスの予定がある場合は、できるだけ早めに予約をいただくことをお勧めします。
予期せぬトラブルや緊急な修理が必要な場合でも、お電話でご相談いただければ、
できる限りの対応をさせていただきます。
お気軽にお問い合わせください。

10. 代車の提供はありますか?

はい、代車の提供が可能です。
修理やメンテナンス作業中に帰宅するための代車が必要な場合、
予約時にお知らせいただければ、代車を手配させていただきます。
代車は通常、修理期間中のドライバーの移動手段としてご利用いただけます。
代車のご利用に関して、何かご質問がありましたらお知らせください。

11. 支払い方法に制限はありますか?

はい、支払い方法には一部制限がございます。以下が具体的な制限事項となります。
初回取引の場合:
見積金額の50%を入金確認次第作業に取り掛かります。
修理完了時までに50%を入金確認次第、車両引き渡しになります。
銀行振込が主要な支払い方法です:
支払いは基本的に銀行振込によるものとなります。
他の支払い方法はクレジットカード払いになります。事前に連絡いただき、訪問時対応いたします。
以上が支払いに関する主な制限事項となります。

12. 修理費用の分割払いは可能ですか?

いいえ、修理費用の分割払いは不可能です。
一般管理費や製造原価がかかるため、対応することはできません。

13. どのような修理が最も一般的ですか?

弊社での一般的な修理には次のようなものがあります。
事故修理
事故による板金塗装
足回りの取替、アクスルやデフの交換
エンジンの交換
部品供給が無くなったエンジンを型式の違うエンジンへ交換して構造変更
ボデー部分の修理
ボデー部分の破損部分の交換や修理
フレームの腐食や破損
これらの修理は、弊社では一般的なもので、他社とは異なる場合もございます。

14. 故障の早期発見方法はありますか?

故障の早期発見には以下の方法があります。
レギュラーな点検と定期的なメンテナンス:
定期的な車両点検とメンテナンスにより、潜在的な問題を早期に発見し解決できます。
異常音や挙動の異変に注意:
車両が通常よりも異常な音を立てたり、挙動が不安定になった場合は、すぐに点検が必要です。
警告灯のチェック:
ダッシュボード上の警告灯が点灯している場合、その原因を確認するために早急に相談してください。
イレギュラーな修理:
車両をモノや構造物などに接触させてしまった時は、すぐに修理が必要です。
コンプライアンス(道路交通車両法など)に抵触する場合がございます。
これらは、故障が深刻化する前に対処することを推奨します。
お客様の車両に合った適切な修理や点検スケジュールを検討することが重要です。

15. バスやトラックの修理で特に注意すべき点は何ですか?

バスやトラックの修理において特に注意すべき点はいくつかあります。
車両の特性の理解:
バスやトラックは一般の自動車と比べて大型で、特殊な構造や機構があります。
修理を行う際には、これらの特性を理解し、適切な知識や経験が求められます。
部品の取り扱い:
大型車両は一般的に重量があり、そのための頑丈な部品が使われています。
これらの部品は取り扱いに注意が必要で、適切な工具や設備が必須です。
安全基準の遵守:
大型車両は運転や保守が厳格な安全基準に基づいています。
修理作業はこれらの基準を遵守しなければなりません。
特に事故修理や車検などでは、安全性に特に配慮する必要があります。
定期的なメンテナンスの実施:
大型車両は毎日利用されることが一般的です。
定期的なメンテナンススケジュールを持ち、予防的な点検や修理を行うことが、故障を未然に防ぐ助けとなります。
これらの要点を考慮し、信頼性と安全性を確保するために、専門的で経験豊富な修理業者を選ぶことが重要です。

16. エンジンのオーバーホールはできますか?

エンジンのオーバーホールは対応していません。
型式の違うエンジンへの乗せ替えについては、対応しています。

17. シリンダー・油圧シリンダー(ウィングシリンダーやパワーゲートシリンダー)などのオーバーホールはできますか?

はい、シリンダーおよび油圧シリンダー(ウィングシリンダーやパワーゲートシリンダーなど)のオーバーホールは通常可能です。
オーバーホールは、シリンダーの劣化、漏れ、または他の問題が発生した場合に行われるメンテナンス作業です。
オーバーホールの主なプロセスには以下が含まれます:
分解と清掃:
シリンダーは分解され、各部品が清掃されます。これにより、内部および外部の汚れや異物が取り除かれます。
部品の検査:
分解された部品は検査され、劣化や摩耗が確認された場合は修理または交換が行われます。
特にシールやパッキンなどの消耗品は注意深く確認されます。
再組み立て:
クリーンな状態で部品が検査されたら、シリンダーは再組み立てられます。
適切なトルクで部品を締め付け、シールやパッキンが正しく配置されます。
試験と調整:
オーバーホール後、シリンダーは試験され、正常に機能することを確認します。
必要に応じて、圧力や動作の調整が行われます。
シリンダーのオーバーホールは、機械的な部品の寿命を延ばし、シリンダーの性能を最適な状態に戻すために重要です。
ただし、シリンダーシャフトの破損や曲りがある場合は修理不可能です。
分解後の判断になる場合があります。
できる限りの対応をさせていただきます。お気軽にお問い合わせください。

18. 修理工場の立地はどこですか?

栃木県宇都宮市台新田町161
028-658-1998
グーグルマップでの場所になります。

19. 環境基準に準拠した修理は行っていますか?

はい、環境基準に準拠した修理を行っております。
弊社では、環境への影響を最小限に抑えるために、廃棄物の適切な処理や再利用に取り組んでいます。
また、修理においてもエコフレンドリーなプラクティスを導入し、
エネルギーの効率的な使用や再生可能エネルギーの活用を促進しています。
なお、SBTi(Science Based Targets initiative)の認証取得を予定しており、
これにより環境に対する取り組みがより透明になることを目指しています。
SBTi認証によって、製品やサービスが環境に及ぼす影響に関する情報が標準化され、
環境への配慮が高い水準で行われていることが示されます。
環境に対する詳細な情報やSBTi認証の進捗については、弊社のウェブサイトのお問い合わせ先からお気軽にお問い合わせください。

家畜運搬車製造販売に関するよくある質問

1. どのような種類の家畜運搬車を提供していますか?

弊社では、さまざまな種類の家畜運搬車を提供しており、お客様の畜産業に最適なボディを製造しています。
以下は、一般的に提供している家畜運搬車の一部です。
トラック型家畜車:
4t車や10t車トラックに架装、設計、製造されます。
オールステンレス製のボディの製造です。
畜舎から市場や処理施設への牛、豚、羊などの家畜の運搬に適しています。
お客様のニーズに合わせて設計・製造されたカスタム家畜車を提供しています。
製造される家畜運搬車は、畜種や業界の要件、お客様の好みに応じて様々です。
特定の要件やご希望に基づいて、最適な解決策を提供するために、お気軽にお問い合わせください。

2. 車両のサイズや容量はどのように選べますか?

車両のサイズや容量について、お客様に提供できるオプションについての詳細を以下に示します。
弊社の家畜運搬車は、畜産業の畜種や規模に合わせてカスタマイズ可能です。
サイズと容量の選択:
弊社の家畜運搬車は、畜舎から市場や処理施設への家畜の輸送に必要なさまざまなサイズを考慮して
車両に応じたサイズにて設計製造します。
カスタムデザイン:
お客様の具体的な要件に合わせてカスタムが可能です。
家畜の種類や数、運搬の特別な要件に合わせて、
ボディのデザインや溝の製作、枠や仕切りの製作などをカスタマイズできます。
材料と耐久性:
弊社の家畜運搬車は高品質の材料をメインに設計しています。
特にステンレス鋼は錆びにくく、耐久性があります。
防疫や清潔で衛生的な環境を保つのに適しています。
機能とアクセサリー:
家畜の健康と快適さを確保するために、扇風機、ウィンチ、照明(色の変更)などの追加機能を選択できます。
法規制への準拠:
家畜の輸送には国内の車両に関する法規制があります。
弊社はこれらの法規制に合致する設計と製造を提供しつつ、長期間使用可能なボディの製造を行っています。
また、お客様の希望が法規制に適合できるようサポートします。
お客様の要件に合わせて、最適なサイズ、設計、機能を選択する事ができます。
詳細な要件やご希望については、なんなりと、質問をメールまたは電話にて問い合わせください。

3. 家畜の安全と快適性を確保するための特徴は何ですか?

家畜の安全と快適性を確保するための家畜運搬車の特徴は以下の通りです:
カスタマイズ可能なデザイン:
家畜運搬車は、畜種や運搬要件に合わせてカスタマイズできます。
適切なサイズ、仕切り、通風設備、ラッキングシステムなどを選択し、家畜の快適さと安全性を確保できます。
ステンレス製ボディ:
ステンレス鋼は錆びにくく、耐久性があります。この材料は清潔で衛生的な環境を保ち、家畜の健康を守るのに適しています。
適切な通風設備:
家畜の適切な通風は、輸送中に快適な温度を維持し、ストレスを軽減します。
防疫対策: 家畜の健康を保つために、防疫対策が施された家畜運搬車が提供されます。
これには、洗浄可能なボディで、耐腐食性が含まれます。
安全な装置:
家畜運搬車には、家畜がけがをしないように設計された安全な装置が装備されています。
適切な仕切りサイズや水抜き穴のサイズ。滑り防止のステンレス製縞板、家畜を固定するためのパイプやリヤゲート装置などが含まれます。
温度制御:
ボディの上部パネルは断熱材が使用されており、寒冷地域や炎暑地域での家畜の快適性を確保します。
一部の家畜運搬車には、換気扇を備えております。
照明と監視:
家畜運搬車には、ボディ内に適切な照明が設置されます。
また、家畜の監視が容易に行えるようにカメラを設置することも可能です。
これらの特徴は、家畜の運搬中に安全性と快適性を確保するために重要と考えています。
お客様の具体的な希望に合わせて、適切な家畜運搬車を設計製造する事が出来ます。

4. 運搬車の衛生管理や清掃のしやすさについてはどうですか?

家畜運搬車の衛生管理や清掃のしやすさは、家畜の健康と快適さを確保するために非常に重要です。
以下は、家畜運搬車の衛生管理に関連するものです:
ステンレス製ボディ:
家畜運搬車の主要部分を、ステンレス製のボディを採用しています。ステンレス鋼は錆びにくく、洗浄が容易で衛生的です。これにより、車内の清掃が効率的に行えます。
シンプルな内装デザイン:
家畜運搬車の内装はシンプルで、隙間や凹凸が少ないように設計されています。これにより、衛生管理がしやすく、清掃がスムーズに行えます。
あおり内側に、お客様の希望に応じてステンレスを施工して、腐食防止と傷防止のために取付しています。
洗浄可能な材料:
家畜運搬車のボディ料は洗浄可能なものが使用されており、定期的な洗浄と消毒が容易です。これは感染症の予防に役立ちます。
家畜運搬車は衛生管理と清掃のしやすさをメインに配慮されており、家畜の健康を確保するのに役立ちます。
清潔な環境は感染症のリスクを最小限に抑え、家畜の快適性と安全性を向上させます。

5. 家畜の昇降、乗降り用のリヤゲートの設計はどのようになっていますか?

家畜運搬車のリヤゲートの設計は、家畜の昇降や乗降りを安全かつスムーズに行うために設計されています。
以下は一般的な設計の特徴です:
リヤゲートの耐荷重性:
リヤゲートは家畜の重さに耐えられるように設計されています。ステンレス材やアルミ材で製造され、安全かつ強固なリヤゲートです。
ゲートの高さと幅:
リヤゲートは家畜のサイズに合わせて適切な高さと幅で設計されています。家畜がスムーズに乗り降りできるように十分なスペースが確保されています。
リヤゲートのスロープ:
一部の家畜運搬車には、リヤゲートにスロープが組み込まれている場合があります。これにより、家畜が段差を乗り越えるのが容易になります。
非滑り表面:
リヤゲートの表面は滑りにくい素材で覆われていることが多いです。
アルミの縞板や、突起物のある表面処理加工されたゴム製などを取り付けることにより、家畜が滑ることなく安全に乗降する事ができます。
リヤゲートの取り扱い:
リヤゲートは簡単に開閉できるように設計されており、運転手や作業者が安全かつ効率的に操作できます。
アルミ製の物は軽量かつ安易に上下する事が出来ます。
ステンレス製の物はアシストスプリングを取り付けたり、ウィンチにて作動させる設計を行っています。ウィンチは有線リモコンや無線リモコンが可能で二つを同時に選択することも可能です。
ゲートのロック機構:
家畜が安全に運搬されるために、リヤゲートには堅牢なロック機構が付いています。これにより、家畜が途中でゲートを開けることがないようになっています。
安全バー: 家畜の昇降をサポートするために、一部の家畜運搬車にはリヤゲートに安全バーが組み込まれています。これは家畜がゲートから左右に転落するのを防ぎます。
家畜の昇降や乗降りが安全かつストレスなく行えるようになっています。家畜の快適さと安全性を最大限に確保するために、設計に特に注意が払われています。

6. 車両の耐久性と保守について教えてください。

弊社の家畜運搬車は、耐久性と保守性を最大限に考慮して設計されています。以下はその詳細です:
耐久性の高い材料:
家畜運搬車はやステンレス材などの高強度材料で製造されます。これらの材料は耐久性が高く、長期間の使用に耐えることができます。また、防錆性が高いステンレス材は清潔で衛生的な環境を保つのに適しています。
強固な構造:
家畜運搬車のボディは堅牢に設計され、家畜の運搬中に発生する衝撃や振動に対して耐えることができます。これにより、車両の寿命が延びます。
定期的な保守:
家畜運搬車の耐久性を保つためには、定期的な保守が不可欠です。
弊社ではお客様に対し、定期的な点検や保守作業のスケジュールを提案し、車両の最適な状態を維持するサポートを提供しています。
カスタマイズ可能性:
家畜運搬車はお客様のニーズに合わせてカスタマイズできます。必要に応じて特別な機能やアクセサリーを追加することができます。
弊社は、家畜運搬車の耐久性と保守性を最優先に考え、お客様に高品質で信頼性の高い車両を提供しています。また、長期間にわたり家畜の安全と快適さを確保するために、適切な保守サービスを提供しています。
詳細については、お気軽にお問い合わせください。

7. カスタマイズオプション(例:内装、塗装)は対応できますか?

はい、カスタマイズオプションは利用可能です。
お客様の特定の要件や好みに合わせて、家畜運搬車のカスタマイズが可能です。以下は一般的なカスタマイズオプションの例です:
内装:
家畜運搬車の架装は、家畜の快適さと運搬時の安全性に影響を与えます。カスタマイズオプションには、仕切りの配置やパイプの太さ、枠のパイプの太さや形状、フックの位置、ゲートのステップの高さや幅などが含まれます。
塗装:
車両の外観をカスタマイズするために、さまざまな塗装が提供されています。お好みのカラーやデザインに合わせて車両を仕上げることができます。
シャシフレームの色もお好みのカラーに仕上げる事が出来ます。
保護機能:
家畜の安全を確保するために、追加の保護機能をカスタマイズできます。たとえば、車両の内側に保護用クッション入りシートや取り外し可能な柵、扇風機などを取り付けることができます。
照明:
家畜運搬車の照明は、夜間の運搬や暗い場所での作業に役立ちます。LEDの室内灯が標準で架装されます。
カスタムロゴやデザイン:
お客様のブランドマークやロゴを車両に追加したり、特別なデザインで塗装やラッピングすることもできます。
カスタマイズオプションは、家畜運搬に特定の意味合いを持たせて、御社の車両をブランド化して広告効果を高めたい場合に役立ちます。
お客様の要求に合わせて家畜運搬車を設計・製造することができます。詳細については、お気軽にお問い合わせいただき、具体的にご相談ください。

8. 車両の価格範囲はどのくらいですか?

申し訳ありませんが、具体的な価格範囲については提示する事ができません。家畜運搬車の価格は、架装や仕様によって大幅に異なります。影響を与える要因には以下になります。
シャシメーカー:
シャシメーカーによりシャシの価格が異なります。
車両のサイズと容量:
より大きなサイズや高い容量の家畜運搬車は、一般的に価格が高くなります。
カスタマイズオプション:
特定のカスタマイズオプションを追加する場合、価格に追加コストが発生する可能性があります。
材料と耐久性:
使用される材料の品質や家畜運搬車の耐久性は価格に影響します。高品質な材料や耐久性のある設計は、通常、価格が高くなります。
カスタマー要件:
お客様の特定の要件や設計に応じて価格が変動することがあります。
家畜運搬車の価格は、お客様の具体的な要件や希望に基づいて詳細にカスタマイズされるため、個別の見積もりが必要です。
お客様が希望するシャシの選定のお手伝いを行っていきます。家畜運搬車を購入または製造する際には、車両メーカーとボディ製造業者と連絡を取り、具体的な要件に基づいて価格を詳細に確認することをお勧めします。
弊社では、お客様の希望の要件に応じた選定のお手伝いを行っています。

9. 保証期間やアフターサービスはどのようになっていますか?

保証期間やアフターサービスについて、以下の通り説明いたします。
保証期間:
家畜運搬車に関して、新車購入時から1年の保証になります。
保証期間中に修理に関連する問題が発生した場合、無料で追加の修理や対応を行います。
ただし、保証対象外の破損や誤った使用によるトラブルは含まれません。
緊急対応:
予期せぬトラブルや緊急な修理が必要な場合でも、迅速に対応します。お客様の安全と車両の適切な機能を確保しています。
カスタマイズ:
使用過程で別途カスタマイズも行っています。家畜運搬車をお客様の要求に合わせて調整し、最適な性能を提供します。
技術サポート:
車両の操作やメンテナンスに関する技術的なサポートを提供します。質問や疑念がある場合、いつでも対応お手伝いします。
アフターサービスについては、お客様の安全と家畜運搬車の最適なパフォーマンスを確保するために非常に重要です。詳細な情報や特定の要望がある場合は、お気軽にお問い合わせいただければ幸いです。

10. 納車までの平均的なリードタイムはどれくらいですか?

納車までの平均的なリードタイムは、
カスタマイズの範囲:
家畜運搬車のカスタマイズの程度によって、製造にかかる時間が変わります。より複雑なデザインや特別な要件がある場合、リードタイムが長くなることがあります。
部品の入手可能性:
特定の部品やコンポーネントの入手が遅れることがあるため、これによってリードタイムが延びることがあります。
生産スケジュール:
家畜運搬車の製造工場の生産スケジュールによってもリードタイムが影響を受けます。工場の稼働状況や他の注文によって、納車までの時間が変わることがあります。
地理的な要因:
家畜運搬車の登録には登録業務などが関与するため、お住まいの地域によっても異なります。
現在、平均的なリードタイムはシャシ搬入から6ヶ月です。しかし、カスタマイズの程度や生産の混雑状況によって異なります。家畜運搬車をご希望の場合、できるだけ早くの注文と設計、製造の計画を立てることが大切です。詳細なリードタイムについては、シャシメーカー含めて具体的に相談をお待ちしております。

11. 購入の流れと支払い方法について教えてください。

家畜運搬車の購入の流れと支払い方法について、具体的な詳細は以下のガイドラインになります:
?. お問い合わせと要件の確認:
家畜運搬車を購入する際、希望する仕様や要件について打ち合わせを行い、具体的なシャシを決定、家畜運搬車のボディを選定します。
?. 見積もり:
シャシメーカーから車両の見積もりをもらいます。また、家畜運搬車のボディの見積もりを弊社で作成いたします。
見積もりには、カスタマイズの内容、価格、概算の納期などが含まれます。
お客様の購入方法に合わせて、家畜運搬車ボディの見積もりまたはシャシメーカーの車両を含めた見積もりを作成させていただきます。
?. 注文確定:
見積もりを検討していただき、家畜運搬車の注文書を取り交わし、注文が確定します。この段階で契約が成立し、設計が開始されます。
?. 支払い条件の合意:
支払い条件は基本的に注文時見積りの50%を銀行振込にて支払っていただいた時点で、部品の発注を行います。
その他不明な点はお問い合わせください。
?. 生産と納車:
注文が確定され、シャシの搬入時期が確定した時点で、最終打合せを行います。その後、家畜運搬車の製造開始になります。シャシが搬入され、シャシに家畜運搬車のボディを架装、取付を行っていきます。中間に、お客様にボディを確認していただき、変更や追加がないか確認いたします。
?. テストと受け取り:
家畜運搬車が納車される前に、お客様と動作のテストと品質チェックが行われます。車両の状態を確認し、問題がないことを確認します。
品質のチェックが完了し、車両が納品準備が整ったら、国の検査場に車両を持ち込み、ナンバーを取得、車両側の検査が行われて、納車になります。
遠方の場合は、車両の納品準備が整い、国の検査場に車両を持ち込む前にお客様に最終確認をしていただきます。
?. 支払い:
家畜運搬車が受け取り可能な状態になったら、残金の支払いを行っていただきます。

12. 中古車両の販売も行っていますか?

はい、中古車両の販売も行っています。家畜運搬車の中古市場は、一般のボディとは異なる流通、価格帯の場合がありますが、弊社では中古車両を、以下のポイントに注意しています。
車両の保証:
2種類あり、車両の現状の状態で引き渡す場合は保証はありません。
車両を確認後、お客様にに応じてボディの架装を行った場合、架装した場所について半年の保証になります。
整備を行った場合は、整備ヵ所において、1か月の保証があります。それ以外は保証はありません。
車両の状態の確認:
中古車両の状態を確認していただきます。過去の事故や修理履歴、メンテナンス記録がある場合、チェックしていただきます。事故や修理履歴が不明な車両はそのようにお伝えいたします。
走行距離:
車両の走行距離は、その車両の使用状況を示す重要なポイントです。メンテナンス記録がある場合は、走行距離について履歴通りか確認する事が出来ます。
登録:
お客様の希望に応じて、ナンバーの取得のお手伝いをする事が出来ます。ご相談ください。
中古車両の購入には、新車以上に慎重な調査と検討が必要です。弊社のメカニックと協力して、お客様の希望する中古車両を見つけるお手伝いをさせていただきます。

13. 家畜運搬車の購入資金調達のためのローンやリースはありますか?

家畜運搬車の購入資金を調達するために、ローンやリースオプションを利用できることが可能です。それぞれの選択肢についての詳細です:
?. ローン(購入ファイナンス):
仕組み: ローンは、金融機関や信用組合などになります。
特徴: ローンを利用申し込み、実行後に、毎月の支払いが始まります。通常は車両の所有者はお客様になります。
利点: ローンは車両の所有権を保持できるため、車両の資産価値を持つことができます。また、支払いスケジュールを調整しやすい場合もあります。
?. リース(リースファイナンス):
仕組み: リースは、家畜運搬車を一定期間利用する権利の賃貸契約です。金融機関やリース会社などになります。
特徴: リース期間が終了すると、車両を返却することが多いです。再リースすることも可能な場合もあります。
利点: リースは比較的低い月々の支払いで家畜運搬車を利用できるため、資金調達の柔軟性があります。リース期間中のメンテナンスやアフターサービスが付帯している物もあります。
どちらが最適かは、個々の状況と資金状況に依存すると思います。資金調達方法を選択する前に、見積もり、車両の納期とボディ完成予定、購入予算、月々の支払い金額、車両の所有権に関する希望などを検討して、金融機関やリース会社と相談することが重要です。お困りのことがあれば、相談ください。

14. 家畜のストレスを最小限に抑えるための設計はありますか?

家畜運搬車の設計において、家畜のストレスを最小限に抑えるための様々な工夫を行っています。その中で、ルーフの断熱パネルは特に重要です。以下は、この点についての詳細です:
?. 断熱パネルの役割:
家畜運搬車のルーフに設置された断熱パネルは、気温の変化や外部の騒音や落下物などから家畜を保護するために重要な役割を果たします。断熱パネルは、内部の温度を安定させ、外部の気象条件からの影響を軽減します。
?. 断熱材の選択:
断熱パネルに使用される材料は、高い断熱性能を持つものを使用しています。冷凍車の断熱材を使用しています。この材料は高い断熱性で、特に真夏の直射日光の温度変化から保護することが目的です。
?. 温度管理:
家畜の快適さと健康は温度管理に大きく依存すると考えています。幌シートと比べて、断熱パネルはボディ内の温度上昇を低減させる事が出来ます。また、豪雪地域においては、過度な積雪から車両を守ります。
?. 照明:
家畜運搬車の内部照明が重要と考えます。断熱パネルにLED照明を埋め込み、取り付けています。この照明は、密閉型のボディ、冷凍車やバンボディ内部に使用される製品で、耐久性と明るさを兼ね備えた部品を使用しています。約2mに1個以上取り付けています。5mボディで4個、8mボディで6個取り付けています。
?. 法規制への適合:
家畜運搬車の設計は、法規制に合致しなければなりません。家畜運搬車の設計では上部構造に重量物を取り付けると車両登録時の条件である転角計算や転角実測時に車両横転を低減することに断熱パネルが役立っています。幌シートと幌シート骨格と比べ、約30%の軽量化になっています。

15. 車両の定期点検やメンテナンスサービスは提供していますか?

はい、車両の定期点検やメンテナンスサービスを提供しています。以下は、提供しているメンテナンスサービスの内容です:
定期点検:
定期的な点検は、車検の年次点検と数カ月ごとの月次点検があります。どちらも、車両、ボディともに正常な状態を確保するために必要です。
メンテナンスサービス:
可動部分のメンテナンスやワイヤーなどの消耗品のメンテナンスを行っています。また、万が一の事故や損傷の修理も対応いたします。
不明な点は、いつでもお問い合わせください。

16. 家畜運搬車のボディ部分のみの購入は可能ですか?

はい。ただし、必ず車両を弊社に搬入していただき、ボディ部分の製造を行っています。
お客様から提供された車両にボディのみの販売は可能です。ボディのみの見積も可能です。
不明な点はお問い合わせください。

17. GPS追跡システムや遠隔監視機能は装備できますか?

装備可能です。現金輸送車の架装や修理を行っています。このノウハウを使用して、装備する事が可能です。

18. 運搬中のボディ内の家畜のモニタリングは可能ですか?

モニタリング可能です。ボディ内の映像を運転席で確認できる装備を取り付けることが可能です。

19. 車両のデザインや色のカスタマイズはできますか?

お客様の希望に応じて、キャビンの塗装やフレームの塗装を行う事が出来ます。また、ステンレス部分やボディ横のアルミ部分にマーキングやお客様のデザインを施工する事が出来ます。

20. 購入後や使用過程車の装備や架装、加工などのアップグレードは可能ですか?

可能です。お客様の要望に応じて、装備の追加や構造の変更、床の形状の変更やリヤゲートの取替製作など、コンプライアンスに添ったアップグレードが可能です。不明な点はお問い合わせください。